Projet 2

GLPI

Dans le cadre d’un TP en cours, nous avons dû mettre en place un serveur GLPI afin de nous entraîner à gérer un patrimoine informatique de manière professionnelle.

Contexte du projet

Dans le cadre d’un TP en cours, nous avons mis en place un serveur GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) afin de nous entraîner à gérer un patrimoine informatique complexe. Cet outil est vitalement utilisé en entreprise pour recenser le matériel, suivre les tickets d’incidents et administrer les ressources SI.

Mon Rôle

J’ai participé à l’installation et à la configuration de GLPI sur le serveur. J'ai principalement assuré la configuration du service web (Apache/PHP) et paramétré GLPI pour la gestion des accès.

Objectifs & Mise en place

Installer et configurer GLPI sur un serveur Linux dédié (Apache/PHP/MySQL).
Créer et gérer des comptes utilisateurs avec différents rôles structurés (admin, technicien, utilisateur).
Simuler la gestion d’un parc informatique entier, avec ajout de postes et attribution.
Découvrir la gestion de tickets professionnels (création, suivi, résolution).

Bilan de l'expérience

Ce projet m’a permis de découvrir et de pratiquer la mise en place d’un outil professionnel réel utilisé dans la gestion de parc informatique. J’ai appris à configurer un serveur complet et à comprendre en profondeur les flux de travail IT (création d'utilisateurs, gestion de tickets d'incidents, gestion fine du matériel).

Galerie de l'interface